COSA TRATTIAMO

Su DaVinci Salute svolgiamo una serie di prestazioni che possono essere inquadrate nell’ambito della sanità digitale, in particolare nella telemedicina. Il fulcro del progetto è quello di sviluppare una piattaforma che semplifichi l’interazione tra il medico e il paziente al fine di facilitare l’accesso del paziente all’assistenza sanitaria. DaVinci Salute rappresenta una sorta di ambulatorio online, in cui gli utenti hanno l’opportunità di consultare celermente un medico online o uno psicologo online: i tempi di attesa sono estremamente brevi e anche le tariffe sono molto vantaggiose. Il servizio, una volta effettuata l’iscrizione, avviene tramite videochiamata o audio e consente al paziente di prenotare la propria visita nel giorno e nell’orario a lui più congeniale, così da poter ottenere tempestivamente un riscontro da parte di uno dei medici specializzati disponibili sulla piattaforma. DaVinci Salute si inserisce nella sanità digitale con l’obiettivo di creare un servizio vantaggioso sia per i dottori sia per i pazienti che hanno l’opportunità di interagire tra loro in tempi rapidi ed efficaci, abbattendo le barriere e le difficoltà che spesso si verificano quando si deve prenotare una visita presso uno studio o un ospedale. DaVinci Salute, inoltre, permette di evitare lunghe liste d’attesa e accedere immediatamente a una consultazione con un medico online, ma è uno strumento estremamente utile anche per gli italiani che vivono o sono in vacanza all’estero, che avranno la chance di superare le barriere linguistiche che, specialmente in campo medico, possono rappresentare uno scoglio assai complicato.

Consultare un dottore online può rivelarsi molto utile per ottenere una seconda opinione dopo aver effettuato una visita di persona in ospedale o in uno studio privato, oppure per ottenere un parere veloce su una qualsiasi patologia, ma anche per ricevere un’accurata lettura di un esame svolto in precedenza o ancora per ricevere una ricetta elettronica che consente al medico di prescrivere o rinnovare al paziente un farmaco e approfondimenti specialistici. Parliamo di caratteristiche molto importanti che testimoniano come DaVinci Salute sia perfettamente in grado di venire incontro alle esigenze dei propri utenti. Naturalmente ciò che trattiamo su DaVinci Salute riguarda le malattie che possono trovare una risoluzione attraverso il consulto con un dottore online e che dunque non hanno bisogno di un contatto fisico, tuttavia, a prescindere dal tipo di patologia che affligge il paziente, il servizio può rivelarsi estremamente valido per ricevere il parere di uno specialista che potrà valutare i sintomi ed eventualmente consigliare di effettuare una visita di persona in un ambulatorio. I medici che si possono consultare su DaVinci Salute trattano svariati campi della medicina e i vantaggi che gli utenti possono trarre da questo servizio indubbiamente sono molteplici.

– Maggior prevenzione e riduzione dei costi della sanità pubblica

– Ottenere una seconda opinione dopo aver svolto una visita

– Prescrizione di un medicinale o rinnovo di una prescrizione ripetitiva

– Lettura di un esame da parte di un professionista

– Cure tempestive che possono limitare la potenziale degenerazione di malattie

– Tempi di attesa sensibilmente ridotti per effettuare una visita

– Flessibilità di orario ed enormi vantaggi per coloro che vivono in località remote

– Meno chilometri da percorrere e minor tempo da sottrarre al lavoro e alla famiglia

– Privacy garantite secondo le normative previste dall’Unione Europea

– Trasparenza dei costi e facilità di pagamento online

L’ambulatorio online di DaVinci Salute tratta quasi tutte le tematiche di salute sia fisica che psicologica ed è possibile prenotare una visita anche per i bambini. I dottori e gli psicologi messi a disposizione da DaVinci Salute sono accuratamente selezionati per garantire ai pazienti la massima qualità e professionalità e di conseguenza anche un’ampia copertura sulle diverse problematiche che possono affliggere le persone di qualsiasi età. E’ importante ribadire quanto sia fondamentale poter ottenere celermente la lettura di un’esame, oppure ricevere consigli su eventuali esami da svolgere o ancora se è opportuno recarsi al pronto soccorso o fissare una visita presso uno studio medico: insomma, i dottori che DaVinci propone ai propri utenti saranno in grado di fornire tutte le informazioni specifiche per aiutare il paziente a risolvere i propri problemi di salute. Di seguito un elenco di disturbi e malattie di natura fisica che vengono trattate su DaVinci Salute e su cui è possibile richiedere un consulto medico o un parere su come comportarsi. Tuttavia se un paziente non trova la sua problematica personale nella lista, non c’è alcun problema: sarà sufficiente indicare i propri sintomi e la piattaforma si occuperà di trovare un dottore adatto.

Medicina generale e consulto con un medico online: problemi della pelle, dermatite, puntini rossi sulla pelle, traumi, contusioni e scottature, disturbi intestinali e digestivi, sangue nelle feci, problemi agli occhi, dolori muscolari e articolari, mal di denti e mal di orecchie, salute sessuale e ginecologia, allergie, raffreddore e mal di gola, punture e morsi, mal di testa ed emicranie, emorroidi interne ed esterne, perdita dei capelli, problemi renali, gravidanza e allattamento, dieta e nutrizione. Come si può notare, con DaVinci Salute si possono trattare svariate patologie e ciò permette di comprendere facilmente come sulla piattaforma siano disponibili specialisti di ogni tipo. Infatti gli utenti potranno richiedere consulti medici su diverse specialità e ottenere il parere di un medico esperto a seconda delle proprie esigenze: dermatologo, ginecologo, nutrizionista, odontoiatra, nefrologo, gastroenterologo, pneumologo, omeopata, neurologo, internista e pediatra.

Per esempio la ginecologia è una branca che DaVinci Salute tratta con molta cura, infatti le persone di sesso femminile potranno chiedere il parere di un esperto su svariati aspetti come la gravidanza, la pubertà, la fertilità, la menopausa e il postmenopausa, ma anche su come prevenire malattie ed eventuali disturbi che riguardano l’apparato genitale. Tra le specialità che DaVinci Salute tratta con successo dobbiamo citare anche la figura del pediatra che è molto gettonata e importante: è possibile infatti chiedere un parere sull’alimentazione e la prevenzione di eventuali disturbi di un bambino, ma anche sulle patologie che possono affliggere il neonato.

DaVinci Salute è in grado di mettere in contatto i propri utenti e i dottori attraverso una semplice videochiamata online così che si possa ricevere subito l’opinione di un professionista. Il paziente dunque non sarà costretto a chiedere permessi a lavoro o a sottrarre troppo tempo alle proprie ore di svago, infatti soprattutto quando ci si trova in presenza di un disturbo non particolarmente grave come un banale raffreddore o un mal di stomaco, potrebbe risultare parecchio scomodo dover perdere una giornata di lavoro e spendere molti soldi per una visita. Approfittando invece del servizio offerto da DaVinci Salute sarà sufficiente fissare la visita nell’orario concordato per ricevere un consiglio su quali medicinali assumere oppure su come adottare uno stile di vita più salutare.

DaVinci Salute tratta a 360 gradi anche le patologie di natura psicologica e dunque consente di poter ricevere tempestivamente un consulto con uno psicologo online. Del resto su DaVinci Salute è possibile sottoporsi a terapie online di psicologia e psicoterapia che come sappiamo non richiedono l’intervento fisico o chirurgico di un esperto per trovare una cura adeguata, bensì lo psicologo online garantisce un intervento di tipo educativo, sperimentale, psicosociale, organizzativo e neuropsicologico che servirà ad individuare e possibilmente risolvere le cause del problema. Il paziente ha l’opportunità di fissare una visita ed esporre i propri problemi esistenziali a un esperto, consapevole di come la privacy sia garantita ai massimi livelli. Starà allo psicologo online o allo psicoterapeuta valutare attentamente la situazione, scegliere con che cadenza fissare ulteriori visite ed eventualmente prescrivere i farmaci adeguati per aiutare il paziente a curare la propria patologia. Il team di psicologi che si possono contattare con DaVinci Salute trattano anche terapie rivolte a più di un paziente, dunque è possibile richiedere una visita di coppia o di gruppo, quest’ultima particolarmente indicata per più soggetti che ad esempio vivono quotidianamente nello stesso ambito lavorativo.

Le terapie online di psicologia e psicoterapia abbracciano svariati campi e possono aiutare a contrastare molteplici problemi che riguardano i meccanismi di ordine mentale e affettivo: sessualità, eiaculazione precoce, ansia, stress, attacchi di panico notturni e diurni, problemi di erezione, dipendenza e abuso di sostanze, depressione ansiosa, fobie, disturbo ossessivo-compulsivo, insonnia, anoressia e bulimia. Spesso le persone avvertono sensazioni negative e vivono stati d’animo che condizionano pesantemente la propria vita quotidiana: pessimismo, ansia, tristezza, sofferenza, mancanza di stimoli, tormento, angoscia, solitudine e così via. Sono sintomi che solitamente richiedono l’intervento di uno specialista e con DaVinci Salute l’utente potrà ricevere in tempi brevissimi l’aiuto di un esperto direttamente dal pc di casa.

Di volta in volta è possibile selezionare uno psicologo online specifico (oppure un dottore, a seconda del problema) al momento in cui si richiede la visita, altrimenti sarà la piattaforma ad assegnare lo specialista più indicato in base ai sintomi presentati dall’utente. Anche in campo psicologico ovviamente è possibile richiedere una visita per un bambino o un adolescente, a patto che durante il consulto sia presente un rappresentante legale. Consultare uno psicologo online, del resto, consente al paziente di beneficiare di un’attività di prevenzione, diagnosi e riabilitazione che abbraccia qualsiasi fascia d’età, dai bambini fino agli anziani. La durata della visita psicologica solitamente si aggira intorno ai 50 minuti, dopodiché potrete concordare assieme allo psicologo se e quando fissare ulteriori appuntamenti. Al termine della visita l’utente potrà rilasciare un feedback e ottenere la già citata ricetta elettronica che si può scaricare direttamente dal sito o dalla APP DaVinci Salute.

DaVinci Salute APP è un servizio tecnologico e rivoluzionario che consente ai propri utenti di mettersi in contatto con la piattaforma in qualsiasi momento della giornata e in qualsiasi luogo si trovino. Ma come funziona DaVinci Salute APP? L’iscrizione alla piattaforma è gratuita e funziona in maniera identica a ogni sito online: è possibile procedere sia tramite la APP di DaVinci Salute sia direttamente sul portale online. Durante la registrazione viene chiesto all’utente di inserire le proprie generalità e di scegliere username e password, per garantire la protezione dei dati personali.

Cliccando su “consulta un dottore” il paziente potrà richiedere una visita online il prima possibile oppure in una data che preferisce. Sarà inoltre richiesto di descrivere i propri sintomi in modo da identificare lo specialista più appropriato. Al momento della visita l’utente riceverà una notifica sul cellulare che ricorderà di collegarsi al portale dove ci sarà un dottore ad attenderlo. La grande comodità è rappresentata dal fatto che ci si può collegare sia tramite pc sia tramite dispositivo mobile come smartphone e tablet. La videochiamata e tutte le informazioni inerenti alla visita sono criptate al fine di garantire la massima privacy e protezione dei dati personali.

E’ importante evidenziare che, in caso di richiesta di visita immediata, solitamente i tempi di attesa si aggirano sui 20 minuti. Nel caso di una visita programmata nel futuro, riceverete una notifica su DaVinci Salute APP circa 24 ore prima della data scelta per confermare la vostra presenza. E’ altresì doveroso sottolineare che, se nessuno degli specialisti sarà disponibile nella data indicata dall’utente, la piattaforma invierà comunque una notifica chiedendo di fornire un’altra data. Si consiglia, dunque, di dare disponibilità per il maggior numero di giorni e orari possibili nel momento in cui si decide di fissare una visita.

Tramite la APP di DaVinci Salute il paziente avrà l’opportunità di valutare la qualità del servizio e dare eventuali suggerimenti. Nel caso il dottore ritenga che ci sia bisogno di una prescrizione di una determinata ricetta medica, riceverete tutto quanto all’indirizzo mail fornito in fase di registrazione. L’utente, inoltre, potrà accedere comodamente tramite la APP DaVinci Salute alla propria cartella clinica presente nel portale. E’ disponibile anche un servizio di messaggistica e chat per rivolgere domande e dissipare eventuali dubbi nella maniera più veloce possibile.

E’ possibile effettuare il pagamento attraverso la DaVinci Salute APP grazie a circuiti come Visa, Mastercard, Paypal e American Express. Al momento della richiesta di appuntamento sarà richiesto di fornire la modalità di pagamento desiderata dal cliente, tuttavia il pagamento si potrà effettuare comodamente a visita terminata. La piattaforma DaVinci Salute è perfettamente capace di trattare tutte le fasi sia precedenti sia successive alla consultazione: prenotazione, esecuzione, pagamento e servizi quali la ricetta elettronica.